Оплата
Выбрать удобный для вас вариант оплаты вы сможете в корзине при оформлении заказа. Наш менеджер при необходимости выставит вам счёт после оформления заказа.
Доставка
МЫ ДОСТАВЛЯЕМ ДЕТСКИЕ КНИГИ ПО ВСЕМУ МИРУ.
Склад книжного магазина Samtambooks находится в Латвии. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Заказ передается в службу доставки в течение двух дней после его оформление клиентом. Обычно доставка занимает от 2 до 8 дней.
СТРАНЫ ЕВРОСОЮЗА (кроме Мальты и Кипра), а также Швейцария, Норвегия, Англия, Лихтенштейн и Сербия
-
Курьерская доставка FedEx – единый тариф 12€ (бесплатно от 90€)
-
EMS
-
Курьерская доставка GLS, UPS, TNT или DPD
ЛАТВИЯ
-
Пакоматы Omniva — 3€ (бесплатно от 30€). Максимальный вес посылки — 30 кг, максимальный размер — 38 х 64 х 39 см.
-
Курьерская доставка Eksprespasts — 6€ (бесплатно от 50€);
-
Самовывоз со склада в Риге — бесплатно по предварительной договорённости с менеджером. Свяжитесь с нами по телефону +371 29 358405 и мы поможем подобрать удобное время. Адрес склада: Riga, Kleistu iela, 24, LV-1067
ЭСТОНИЯ, ЛИТВА
-
Пакоматы Omniva – 5€ (бесплатно от 50€). Максимальный вес посылки — 30 кг, максимальный размер — 38 х 64 х 39 см.
-
Курьерская доставка Baltic Express — 10€ (бесплатно от 90€)
КИПР, США И КАНАДА
ИЗРАИЛЬ
-
Курьерская доставка FedEx – единый тариф 30€
ДРУГИЕ СТРАНЫ
-
Курьерская доставка EMS, UPS, TNT, FedEx или DPD (автоматический расчет при оформлении заказа или с помощью менеджера).
⚠️ ВАЖНО: Информация о таможенных расходах
При заказе книг для доставки за пределы Европейского Союза мы не несем ответственности за уплату таможенных сборов и не можем предсказать их точную сумму.
Рекомендуем заранее самостоятельно ознакомиться с таможенным законодательством вашей страны, чтобы избежать неприятных сюрпризов при получении заказа.
Мы не включаем эти расходы в стоимость заказа и стоимость доставки.
В случае отказа от оплаты таможенных платежей посылка может быть задержана на таможне или возвращена отправителю.
С 29 августа 2025 г. все посылки в США будут облагаться пошлинами, которые клиенты должны будут оплачивать при получении.
Возврат
Вы можете отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет клиента. Наши менеджеры помогут технически организовать возврат и выставят счет на оплату обратной отправки, а также дадут рекомендации по упаковке книг. Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 5-10 дней после получения книг на складе и проверки состояния книг.
